『購物前請參閱以下資訊了解我們的規定』
ONE & ONE 官網商品採『預購』方式銷售, 除非有公告現貨活動（如：直播+1場/出清特賣等）
【現貨 / 預購商品】完成訂單後
現貨商品 3個工作天安排出貨（不含假日）
預購商品 追加期限7-28個工作天安排出貨（不含假日）
若訂單未到貨商品超過追加期限，一律會先拆單出貨
尚未到貨商品到貨後則免運出貨給您
由於配合廠商供貨，難免會遇到斷貨的情況發生！
若有遇到我們會有小小補償，還請體諒我們比您更希望能完成交貨！
提醒您可以接受在做下單！
若您不能等千萬不要下單！
不接受急單！
不接受併單！
1.下訂後視同100%認可我們規定而進行購買，不得隨意更改或取消訂單，下單前請三思勿衝動購物！
訂單成立後『不接受訂單加購＆合併訂單之要求服務』
（訂單有任何問題，請務必在24hr內私訊客服處理！以下訂時間計算，"逾期恕不受理！併單恕不受理！"）
『若訂單已安排出貨也無法受理』
2.確保消費者權益，您享有七日鑑賞期（非試用和試穿期，詳細請參閱 商品退換貨）若有收到瑕疵/寄錯/尺寸不合等商品問題，請於收到商品後次日起七日內私訊官方Line告知處理更換/退款事宜
有時訊息量較大無法即時回覆時以您聯繫我們辦理退貨當天日期為準
3.由於提供最優惠價格, 商品不會進行額外整燙服務, 商品配送過程中難免會有壓痕產生皆屬正常現象
4.惡意棄標或無故未取貨者需補上未取退回包裹運費$60
並列入『黑名單』極度惡劣者將尋求法律途徑，請為自己的行為負責！
5.下單記得加入會員/綁定FACEBOOK or Line更快速
6.有時候商品遇上斷貨等因素都是正常情況不可避免，我們會即時通知！並給予小小補償
（訂單其餘商品若無超過追加期限無法做取消）
7.商品皆有開放超商取貨付款/工作室取貨付款
（工作室取貨需兩週內完成，特殊情況請自行私訊告知，違反者將不提供取貨付款）
通知取貨後超過兩週還尚未取貨且未私訊者，視同棄單！
1.登入會員 > 2.選購商品加入購物車 > 3.選擇取貨 / 付款方式 > 4.出貨通知 > 5.商品送達指定地
我們會依照訂單順序分別寄送商品，可以登入會員查看帳戶訂單狀態，訂購商品若缺貨或斷貨會在各別通知您。
訂單狀態顯示：
處理中：訂單已確認。
-現貨商品 3個工作天安排出貨（不含假日）
選擇『超商取貨付款』：
包裹到達指定取貨超商時系統會發 簡訊&mail 通知取貨（請務必留意）
超商簡訊通知後若四日內未取則會再次通知
選擇『桃園工作室取貨付款』：
若有備註IG帳號會私訊通知取貨
（若未備註會用簡訊通知取貨）
我們會依照訂單順序分別寄送商品，可以登入會員查看帳戶訂單狀態，訂購商品若缺貨或斷貨會在各別通知您。
訂單狀態顯示：
處理中：訂單已確認。
-現貨商品 3個工作天安排出貨（不含假日）
-預購商品 追加期限7-28個工作天安排出貨（不含假日）
已出貨：訂單已到達指定取貨地。選擇『超商取貨付款』：
包裹到達指定取貨超商時系統會發 簡訊&mail 通知取貨（請務必留意）
超商簡訊通知後若四日內未取則會再次通知
選擇『桃園工作室取貨付款』：
若有備註IG帳號會私訊通知取貨
（若未備註會用簡訊通知取貨）